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美的集团:在全国已竖立超过2500家送装一体服务网点

2020-01-18 19:13

美的集团在最新发布的《投资者有关活行记录外》中泄漏,公司积极建设送装一体网络,为用户挑供一站式全屋家电售后服务解决方案。公司在全国已竖立超过2500家送装一体服务网点,1500家美的旗舰店也已遮盖送装一体服务能力,同时公司添大力度治理服务乱象,公开服务标准和费用,竖立用户疏导逆馈通道,确保对用户投诉实现闭环处理,上半年安设用户确认率达到97%,完善全品类售后服务平台上线。



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